آخر تحديث: 5 أكتوبر 2026

سياسة الخصوصية

توضّح هذه السياسة ما يجمعه موقع www.exonfleet.com عنك، ولماذا، ومَن يعالج هذه البيانات نيابةً عنا، وما الذي يمكنك طلبه منّا. وهي تغطي هذا الموقع وما فيه من طلبات أسعار وحسابات وتسجيل موردين.

1. 01

   الجهة المسؤولة

   تُشغّل EXON Equipment Exchange، مصر، موقع www.exonfleet.com وتحدّد كيفية استخدام البيانات الشخصية الموضّحة هنا. لأي أمر يخص هذه السياسة، راسلنا على info@exonfleet.com.

2. 02

   البيانات التي نجمعها

   رقم موبايلك، وهو معرّف حسابك، ونتحقق منه بكود لمرة واحدة يصلك على واتساب. اسمك واسم شركتك وبريدك الإلكتروني عند إضافتها في ملفك أو في طلبك. ما تكتبه في طلب عرض السعر: المعدات والكميات والتواريخ وعنوان الموقع، ودبوس الخريطة إن حدّدته، وأي ملاحظة تكتبها. سلة عرض السعر بتفضل على جهازك لحد ما تبعت الطلب. لو بتتصفّح من غير حساب، المفضلة بتفضل على جهازك. لما تسجّل دخولك، بنحفظ المفضلة على حسابك عشان تلاقيها من أي جهاز. بريدك الإلكتروني إن اشتركت في النشرة، وما إذا كنت طلبت تحديثات واتساب عن طلبك. وإن سجّلت كمورّد: بيانات شركتك والمعدات التي تسجّلها ومستندات التوثيق التي ترفعها. لو راسلت إكسون على واتساب، بنحتفظ بالمحادثة دي — رسايلك وردودنا، بتواريخها وأي صور أو ملفات بتبعتها — عشان الفريق اللي ماسك طلبك يقدر يراجعها كلها في مكان واحد.

3. 03

   لماذا نستخدمها

   للرد على طلبات الأسعار وتشغيل حسابك، وهو سبب إعطائك البيانات من الأساس. وللتأكد أن الرقم رقمك ولمنع الإساءة الآلية على النماذج. ولإرسال النشرة وتحديثات واتساب التي طلبتها — ويمكنك إيقاف أي منهما في أي وقت. لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها في الإعلانات.

4. 04

   مَن يعالجها نيابةً عنا

   Supabase (تسجيل الدخول وقاعدة البيانات وتخزين الملفات)؛ Vercel (الاستضافة وقياس الزيارات)؛ WATI (قناة واتساب للأعمال التي تحمل أكواد التحقق وتحديثات الطلبات)؛ Resend (البريد الذي يُخطر فريق EXON بوصول طلب)؛ Cloudflare Turnstile (التأكد أن مَن ملأ النموذج إنسان)؛ Google Analytics (إحصاءات الموقع). كما تخضع رسائلك على واتساب لشروط واتساب نفسها. وتستضيف هذه الجهات البيانات خارج مصر.

5. 05

   مدة الاحتفاظ

   إيقاف الحساب يوقف نشاطه لكنه لا يحذف البيانات المحفوظة. يمكنك استعادة الحساب بنفسك خلال 30 يومًا، والحذف النهائي ليس تلقائيًا. لطلب الحذف، تواصل مع info@exonfleet.com. تحتاج بيانات الحساب وطلبات الأسعار والسجلات التجارية ومستندات المورّد إلى مراجعة للتعامل مع المستندات المشتركة وأي التزامات سارية للاحتفاظ بالبيانات. يستمر الاشتراك في النشرة حتى تلغيه. قد تمنع الإعلانات النشطة أو طلبات الإيجار المقبولة إيقاف الحساب ذاتيًا؛ تواصل مع الفريق للمساعدة. نحتفظ بسجلات الموافقة على الإشعارات، وسجلّ الدخول لأمان الحساب، وسجلّ طلبات تغيير حالة الحساب. يتضمن سجلّ تغيير حالة الحساب بصمات رقمية للرقم والحساب وتواريخ الطلبات ونتائجها، ولا يُحذف بمجرد إيقاف الحساب. محادثات واتساب بتتحفظ سنتين من تاريخ كل رسالة وبعدها بتتمسح تلقائيًا.

6. 06

   الكوكيز ومتصفحك

   تُبقيك الكوكيز الأساسية مسجّل الدخول وتتذكر اللغة التي اخترتها (NEXT_LOCALE). المظهر والعملة وسلة عرض السعر بيتحفظوا على جهازك. المفضلة كمان بتفضل على جهازك لو مش مسجّل دخولك؛ ولو دخلت، بتتزامن مع حسابك. تفاصيل السلة بتوصلنا لما تبعت طلب. ويضع Google Analytics، وكذلك Vercel، كوكيز أو معرّفات خاصة بهما على الموقع المباشر؛ ولا نطلب موافقتك قبل تحميلهما حتى الآن، فإلى أن نفعل يمكنك حجبهما من متصفحك. وتسجّل هاتان الأداتان الصفحات العامة التي تزورها، والموقع الذي جئت منه (اسم الموقع فقط، دون الرابط الكامل)، ووسوم الحملات الموجودة في الرابط؛ أما صفحات حسابك فتُسجَّل باسم «الحساب» فقط، دون تفاصيل.

7. 07

   صفحة تحليلات السوق

   تنشر صفحة تحليلات السوق أعداداً ومتوسطات محسوبة من منشورات عامة في مجموعات المعدات الثقيلة المصرية على فيسبوك. لا يُنشر فيها غير الأرقام المجمّعة: لا نص منشور ولا هوية بائع ولا بيانات تواصل ولا روابط لمنشورات بعينها.

8. 08

   حقوقك

   بموجب قانون حماية البيانات الشخصية المصري (القانون رقم 151 لسنة 2020) يمكنك طلب نسخة من بياناتك المحفوظة عندنا، أو تصحيحها، أو حذفها، أو سحب موافقة أعطيتها، أو الاعتراض على استخدام بعينه. راسلنا على info@exonfleet.com من الرقم أو البريد المسجّل على الحساب، واذكر طلبك بوضوح. وإن لم يرضك ردّنا، يمكنك التقدّم بشكوى إلى الجهة المنشأة بموجب هذا القانون.

أسئلة عن هذه السياسة أو طلب بخصوص بياناتك: info@exonfleet.com